Politique de remboursement

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à tanya.lasuite@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement est effectué sous 14 jours suivant la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Tout produit endommagé, incomplet ou utilisé ne pourra être remboursé.